Bokning och ombokning

Om en kund inte kan slutföra en bokning ska kundservice i första hand få fram:

• registreringsnummer
• vilken typ av glasskada det gäller
• kontaktuppgift om ärendet kräver återkoppling

Vid ombokning ska befintlig bokning alltid kontrolleras innan en ny tid skapas. Undvik dubbelbokningar för samma ärende.